Leitung Reservierung m/w/d
Werde Teil unseres Teams: Reservierungsmitarbeiter / Reservierungsleitung (m/w/d)
Du bist die erste Stimme und das erste Lächeln für unsere Gäste – am Telefon, per Mail oder online.
Als Reservierungsmitarbeiter sorgst du für reibungslose Buchungen und glückliche Gäste.
Mit deinem Blick fürs Ganze kannst du aber noch mehr: Im Bereich Revenue Management & Reservierungsleitung hilfst du dabei, unsere Auslastung zu optimieren, Prozesse zu steuern und das Reservierungsteam auf das nächste Level zu bringen.
Bewirb dich jetzt – ob als Reservierungsmitarbeiter oder mit dem Ziel zur Reservierungsleitung!
| Ort | 5640 Bad Gastein |
| Start- / Enddatum | ab sofort |
| Gehalt | nach Vereinbarung, Überzahlung je nach Qualifikation möglich |
| Arbeitszeit | nach Vereinbarung |
| Dauer der Anstellung | Vollzeit/Jahresstelle möglich |
| Berufserfahrung | abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 1 Jahr in gleicher Position |
| Sprachen | Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse |
• Annahme & Bearbeitung von Reservierungen (Telefon, E-Mail, Online-Portal)
• Beratung zu Angeboten, Zimmern, Preisen & Specials
• Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Arrangements
• Mitarbeit im Revenue Management – du hast Auslastung, Preise & Chancen im Blick
• Pflege & Weiterentwicklung unseres Reservierungssystems
• Bearbeitung von Umbuchungen, Stornos & Sonderwünschen
• Enge Zusammenarbeit mit Empfang, Sales & Marketing
• Unterstützung bei der Leitung der Reservierungsabteilung: Prozessoptimierung, Koordination & Qualitätssicherung
• Ausbildung/Erfahrung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder kaufmännisch – oder einfach die richtige Motivation
• Erste Erfahrung im Reservierungs- oder Verkaufsbereich ist super, Führungs- oder Koordinationsaufgaben sind ein Plus
• Kommunikationsstärke & Serviceorientierung (Deutsch sehr gut, Englisch sicher – weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Freude an Verkauf, Zahlen & Führung – du denkst wie ein Gastgeber und wie ein Stratege
• Organisationstalent, Teamgeist & Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Einen abwechslungsreichen Job mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein motiviertes Team, das dich unterstützt.
• Schulungen & Weiterbildung in Verkauf, Revenue Management & Leadership.
• Faire Bezahlung & attraktive Benefits (Mitarbeiterrabatte, Verpflegung, Events …).
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen willkommen sind.
Neben einer fairen Bezahlung erwarten Sie bei uns ein großartiges, internationales Team, entzückende Gäste, eine gemütliche Unterkunft, gesundes und leckeres Essen, Fortbildungsmöglichkeiten, uvm.
Bis bald in den bezaubernden Bergen Bad Gasteins!
Nenad Sestan
[email protected]
Jetzt bewerben
Haus Hirt Hotel & Spa GmbH
Familie Evelyn Ikrath
Kaiserhofstrasse 14
A-5640 Bad Gastein
+43 6434 2797-0
[email protected]
www.haus-hirt.com